TERMOS E CONDIÇÕES

- Eventos sujeitos à disponibilidade de ingressos. A mera intenção de compra, sinalização de desejo por qualquer meio ou inserção do produto no carrinho, não configura qualquer tipo de reserva ou compra. 

- O ingresso é válido somente para o dia e hora para qual foi adquirido.

- Entrada Criança de 05 a 10 anos: obrigatória a apresentação do documento que comprove a idade da criança na entrada do evento.

- Antes de finalizar sua compra confira cuidadosamente suas seleções: evento, data, horário, quantidade, idade e valor.

- Após a finalização de sua compra pelo site, será enviado um e-mail com a confirmação da compra. Esse será seu comprovante para a entrada.

- O evento pode ser filmado, gravado ou fotografado, a critério da empresa promotora, para posterior publicação, transmissão, retransmissão, reprodução ou divulgação em TV, cinema, rádio, internet, publicidade ou qualquer outro veículo de comunicação, produção de DVD e Home Vídeo. Ao comparecer ao evento, você concorda, autoriza e cede o direito a produção e uso gratuito de sua imagem, nome e voz, nos termos ora mencionados, sem limitação, sem que caracterize uso indevido de imagem ou qualquer outra violação de direitos e sem que deste uso decorra qualquer ônus e/ou indenização. 

- Em situações de caso fortuito ou de força maior, o promotor do evento poderá realizar alterações de horário, atrações e/ou qualquer outro conteúdo.

- Qualquer situação não prevista, será definida e informada pela empresa promotora.

- Na hipótese de cancelamento do evento a empresa Makhall irá entrar em contato através do contato pelo WhatsApp ou telefônico através do número informado no cadastro de compra, para agendar nova data ou para devolução integral do valor. O prazo de reembolso é de até 30 dias úteis, para pagamento em dinheiro ou cartão de débito, ou na próxima fatura ou subsequente, de acordo com a data de fechamento, para pagamento com cartão de crédito.

- É vedada a comercialização ou exploração econômica do ingresso sobre qualquer forma ou meio, inclusive a realização de ações promocionais com ingressos, exceto se houver expressa e prévia autorização da empresa Makhall. A prática de atos de agenciamento e revenda do ingresso sujeitará o infrator às penas previstas em lei.

- O comparecimento ao evento implica a aceitação incondicional dos termos acima.

CANCELAMENTOS

A devolução pode acontecer em até 7 dias úteis da data da compra, tendo ainda um prazo mínimo de 5 dias úteis de antecedência da data do evento adquirido (consideramos horas úteis segunda a sexta-feira). 

Cancelamentos com menos de 5 dias úteis de antecedência da data do evento, são considerados no-show e não possuem reembolso do valor pago. 

O mero não comparecimento (no-show) não gera direito a devolução de valores pagos nem mesmo créditos no estabelecimento promovedor ou para demais eventos.

Não há cancelamento, troca ou devolução de ingressos de evento que já tenha transcorrido.

Para cancelamento e reembolso dentro do prazo de 7 dias úteis da data da compra, tendo ainda um prazo mínimo de 5 dias úteis de antecedência da data do evento adquirido, é necessário contatar diretamente o Makhall via WhatsApp (49) 99912.7174 ou no e-mail contato@makhall.com.br.